Ответы на вопросы

В расписании или в каталоге тем выберите дату и время вебинара, перейдите по ссылке для регистрации.

Появится регистрационная форма, заполните ее и нажмите кнопку «Зарегистрироваться».

В течение нескольких минут на указанную почту поступит приглашение с персональной ссылкой на вебинар. В случае отсутствия письма-приглашения рекомендуем проверить папку «Спам» и «Рассылки», повторно пройти регистрацию. Внимательно вводите свой e-mail!

Вход на вебинар осуществляется по персональной ссылке!
Письмо-приглашение с ссылкой на мероприятие направляется в течение нескольких минут после регистрации на вебинар, а также повторно за сутки и за час до начала мероприятия.
В случае отсутствия письма-приглашения рекомендуем проверить папку «Спам» и «Рассылки», повторно пройти регистрацию. Внимательно вводите свой email!
Подключиться к вебинару можно за 30 минут до начала мероприятия, проверить оборудование, звук.

Регистрация на мероприятие приостанавливается при превышении максимального числа зарегистрированных участников. Выберите другую дату/время для регистрации на вебинар.

Подключение слушателей к вебинару возможно в группе (на базе центра социального обслуживания или в трудовых коллективах), когда организатор (например, социальный работник) регистрируется на занятие и вместе с группой слушателей участвует в вебинаре. При групповом подключении сертификат предусмотрен для организатора группы.

При индивидуальном подключении слушатели самостоятельно проходят регистрацию на занятие, подключаются и участвуют в вебинаре. В данном случае сертификат предусмотрен для каждого слушателя.

В целях формирования корректных статистических данных по Проекту введены ограничения на групповые просмотры онлайн занятий с мобильных устройств (смартфонов и планшетов). Максимальное количество участников в группе с одного мобильного устройства – три человека.

Формат вебинара не предполагает просмотр занятия в записи. Лектор взаимодействует с аудиторией в прямом эфире, задает вопросы участникам и отвечает на их вопросы, заданные в чате.

Сертификат формируется на основании данных анкеты, которые участники заполняют при регистрации и входе на мероприятие.
Чтобы получить сертификат, необходимо присутствовать на занятии и уделить изучению материала не менее 45 минут, активно участвовать в интерактивах, не переключаться на другие вкладки и программы, не отключать звук.
В течение суток после окончания занятия на электронную почту, указанную при регистрации, поступит письмо с сертификатом. Одновременно с ним поступит ссылка на форму отзыва. Просим её заполнить в течение трех дней. Ваша обратная связь очень важна для нас, так как она помогает улучшить наши занятия и сделать их еще интереснее.

Сертификат участника формируется на основании заполненных данных формы отзыва. В случае, если в данных допущена ошибка, можно получить исправленный сертификат, указав верные данные в окошке «Форма на исправление данных в сертификате»
Данная функция доступна для каждого мероприятия только один раз. Будьте внимательны при заполнении!

Код участника - это уникальный код, который присваивается каждый раз при регистрации участника на вебинар и требуется для идентификации участника. Код направляется участнику в письме с сертификатом.

При необходимости код участника можно узнать, написав сообщение оператору в окошке чата в правом нижем углу сайта. В сообщении обязательно нужно указать email, дату и тему вебинара.